Support

Amennyiben az elkészült honlap­hoz kapcsolódó technikai támogatási funkció ellátására a weboldal tulajdonosa nem rendelkezik kapacitás­sal (például saját webmester­rel), az ACT International Kft. vállalja akár e-mailen keresztüli, akár telefonos support biztosítását.

Erre a látogatók kiszolgálása miatt van szükség, akiknek bizonyos hányada különböző okokból kifolyólag szembesülhet a weboldal megtekintését, teljes értékű használatát akadályozó tényezők­kel.

Az ilyen látogatók problémáinak gyors megoldása kevésbé szem előtt lévő, de nem elhanyagolható eleme az o­nline image-építésnek és a hatékony internetes kommunikáció­nak.

A felhasználók­tól közvetlenül cégünk szakembereihez befutó kérdések, problémafelvetések gyakorlatilag azonnal a megfelelő kezekbe kerülnek, így biztosítható a késlekedésmentes válaszadás és kompetens problémamegoldás.

Merre tovább?